Zalo와 Line에 미니 앱을 개발하고 배포하여 고객과의 상호작용과 연결을 강화합니다. 이를 통해 기업들은 고객에게 빠르고 효율적으로 접근하고 서비스를 제공할 수 있습니다.
사용자 경험 최적화
사용자 경험 최적화
내부 AI 챗봇을 배포함으로써, 우리는 직장 인력이 내부 정보에 접근하고 상호작용하는 방식을 혁신하였습니다. 이 챗봇과 LLM의 융합은 의미 이해를 높여 직원들에게 동적이고 반응성 있는 가상 가이드를 제공합니다. 이는 단순히 효율성 향상에 그치지 않고, 챗봇이 우리 내부 프로세스의 중요한 부분이 되어 문화적 변화를 이끌어내며 직원들에게 손쉽게 지식을 제공하는 가상 동반자로 자리 잡습니다.