고객 지원 보조 시스템

AI는 모든 메일 지원 스레드, FAQ 문서, “시스템 사용 방법” 문서를 통해 고객 제품에 대한 강력한 지식을 갖기 위해 훈련됩니다.

웹사이트와 라인에 챗봇에 AI를 통합하여 고객을 24시간 지원하고, 관리자에게는 채팅 기록과 AI 응답에 대한 고객의 싫어요 반응을 제공하여 나중에 AI의 품질을 개선할 수 있습니다.