Xây dựng và triển khai các ứng dụng mini (Mini Apps) trên nền tảng Zalo và Line nhằm tăng cường tương tác và kết nối với khách hàng. Giúp doanh nghiệp tiếp cận và phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Việc triển khai Chatbot AI nội bộ đã thay đổi hoàn toàn cách đội ngũ nhân sự tiếp cận và tương tác với thông tin doanh nghiệp.
Sự kết hợp giữa Chatbot và mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) đã nâng tầm khả năng hiểu ngữ nghĩa, cung cấp cho nhân viên một “người dẫn đường ảo” linh hoạt và nhạy bén. Kết quả không chỉ dừng lại ở việc tăng năng suất, mà còn tạo ra một bước chuyển mình về văn hóa: Chatbot trở thành một phần không thể thiếu trong quy trình nội bộ — một người bạn đồng hành ảo giúp nhân viên làm chủ kiến thức ngay trong tầm tay.